滨州市优化机构职能 挖潜编制潜力 持续推进服务品质落地落实

　　为进一步提升机构编制服务效能，优化营商环境，更好地做好协调和服务保障工作，市委编办立足职能定位，持续推进优化部门职能，释放编制潜力，持续推进机构编制服务品质落地落实，行稳致远。

　　聚焦优化机构职能体系，着力推动机构优化。根据部门单位职能定位和履职发展趋势，主动靠前一步，重塑细化市政务服务中心内设机构和相关职能，推进政务服务标准化、规范化、便利化立式泵架、数字化，推动单位以“一件事”思维开启集成服务新模式。一方面，创新推动水电气暖信联合报装“一站式”集成化服务，探索建立“提前介入、一表申请、一口受理、一网办理、联合踏勘、并联审批”“六位一体”水电气暖信联合报装集成办理模式。另一方面，创新推行工程建设项目多公告合一制度，重构工程建设项目审批事项流程七星电动工具，简化申报要素，出台全国首部并联审批地方性法规，规范工程建设项目审批流程，探索形成了一条集地方性法规、标准规范和部门政策清单于一体的法治化审批改革路径。

　　聚焦完善部门管理体制，着力加强制度建设。对部门单位机构编制事项进行全面规范，理顺工作职责，为深化（放管服）改革和优化营商环境夯实编制基础。新设立企业政务服务指导科、政务服务标准化科、基层政务服务指导科3个内设科室，助力单位坚持“引进来、走出去”收集企业家梦想，建立“企业会客厅”恳谈制度，邀请企业进大厅、讲实情、诉难题，“面对面”倾听企业需求，目前，已举办10期“企业会客厅”恳谈会，65家（含金银铜狮奖企业19家），累计征集企业梦想81个，答复解决企业梦想81个，圆梦率100%，有效提升了服务措施的精准性、实效性。同时以承担全省“政务服务中心转型升级”改革试点为契机，围绕服务场所功能提升，将市政务服务中心打造成“标准规范、高效便捷、科技智慧、省心帮办、温馨愉悦”的政务服务综合体。

　　聚焦实现办事效率提升移动推轴，着力增进服务质效。以盘活编制资源为主线，突出抓重点、补短板、强弱项，统筹用好用活编制资源，进一步提升品质滨州建设。整合重组政务辅助一至六科，设立技术审查一、二科；现场踏勘服务一、二科。同时，新设立基层政务服务科，积极作为，推进服务触角更加深入多元化。以承担全省“政务服务中心转型升级”改革试点为契机，围绕服务场所功能提升，将市政务服务中心打造成“标准规范、高效便捷、科技智慧、省心帮办、温馨愉悦”的政务服务综合体。创建无障碍办事环境，不断优化特殊群体帮扶工作，健全办事服务规章制度，对来政务中心办理业务的老年人、残障人士等群众实行“一对一”“面对面”全流程帮办代办服务，让办事群众办事无障碍、更轻松。全力打造全方位就近办事网点平锥头铆钉，建立千村便民服务站，将政务服务网点建设到村、到社区、到商圈、到园区，打造“一刻钟政务服务圈”，实现企业群众“就近办”。围绕“为企服务进园区、服务商户进商圈”的理念，建设一批特色服务站点砂布，成立商圈帮办代办服务站，滨城区创新推出“商圈管家”主题式政务服务模式，对商圈内市场主体提供“管家式”“集成式”服务。