8月底,中国移动向工信部递交了增加TD-SCDMA试商用选择性资费方案,其目标群体主要针对于企业客户、家庭用户、中小企业和在校学生及年轻人。
其实,对于面临即将3G发牌和全业务竞争挑战的中国移动来说,TD试商用的用户感受将直接影响到今后TD正式运营。我记得在前不久在通信世界网上显著位置推荐的“从移动“奥运e家亲”看全业务融合营销策略”一文中,该文作者就提出“中国移动在家庭市场开拓上一直处于相对弱势的地位。此次推出“奥运e家亲”,是针对家庭用户捆绑策略的一次尝试,通过家人间通话亲情优惠,强化亲情捆绑。”
可以说,通过此前一系列的资费套餐的推出到此次9月推出的新套餐,中国移动意在提前圈地3G用户并细分,此次首选在通信资费体系竞争最充分的包括广州、深圳等三地进行试点,在中国移动的资费方案中提及将根据这三地的试点情况和市场发展状况,适时启动其他城市的试点工作。
此次针对四大目标群体的套餐方案相对于之前4月推出的三大语音资费套餐而言有所不同。对于企业客户来说,30元套餐包含500分钟网内通线元的T网下通线元套餐费折半优惠的策略来算无疑优惠了许多。
针对于家庭用户,中国移动推出了10元包50分钟网内通线天计算,每天用户免费通话不到两分钟,多少显得中国移动在这方面的“吝啬”,这或许是中国移动在TD网络覆盖中的策略性的决策,在G网相对健全及3G发展初期的情况下先攻占企业高端用户,做好办公区域的TD室内覆盖。相对于用户选择上,可能此前4月推出的套餐中最低套餐——28元包150分钟更适合家庭用户,因为在T网下“客户享受试商用期间月费和超过套餐后的所有T网费用五折优惠。”这样算来其实相当于4元费用享受到了10M数据流量,对于手机上网不是很多的用户来说,以前的套餐还是很超值的。
对于在中小企业,总机100元/月,每一分机5元/月。这或许是对目前的固话运营商所发起的挑衅,目的不言而喻。目前市场均将进入全业务运营的老二老三们对中国移动在2G乃至移动业务上的一家独大均表示不满,未来是否会出台中不对称管制还不得而知,因此中国移动推出针对中小企业的套餐也是无奈之举,通过对中小企业客户的挖掘进一步拓展固话业务所不能及的市场,这无疑是以其人之道治之。
在四大套餐方案中,中国移动最“照顾”年轻的用户,25元校园套餐中包含150条网内短信,100M数据流量。相比此前,广东移动在TD数据方面推出了5元包30M/20元包150M流量的数据业务,北京动感地带套餐资费10元包120条短信,是综合短信和数据业务而推出的套餐,反正有一点是不可否认的,就是怎么算都划算!相信随着TD业务的逐渐成熟,中国移动在动感地带的用户群体上将继续细分。而捆绑数据业务,这也反应了中国移动的移动互联网梦想,年轻的用户群体通过手机上网的心理和氛围更容易培养。
在本地通话业务上,仅有TD校园卡套餐的用户享受网内每分钟0.13元、网外0.23元/分钟的优待,而其他三种套餐方案语音资费部分本地主叫“首三分钟0.22元/3分钟,以后0.11元/分钟”。
而在长途通话上,中国移动的策略再次得到体现,校园卡套餐省内被叫免费,本地主叫国内0.29元/分钟,在漫游费上主叫0.39元/分钟、被叫0.29元/分钟。而其余三钟方案在长途通话上则一致——“国内长途0.3元/分钟(不含台港澳地区),拨地区长途1元/分钟,拨打香港地区长途0.39元/分钟,拨打澳门地区长途1元/分钟。
除去上述的资费方面,中移动在除校园卡的方案中均“限制漫游功能,限制短信功能”。而在校园卡方面提及,套餐内包含数据流量不分TD-SCDMA网络还是GSM网络;国内长途资费不含台港澳地区;本套餐可叠加其他短信包、增值业务包等。
而在相关说明上,中移动还表示此次套餐客户切换到GSM网络的资费与TD-SCDMA网络相同;通话和数据流量均指TD-SCDMA网内产生的部分。这与此前媒体报出的王建宙希望今后推出的2G手机能够用上3G功能相吻合,中国移动正在通过TD业务上的推新使2G用户向3G业务过渡。
中国移动此次在三地对企业、中小企业、家庭用户在语音业务上采用粗放性的优惠套餐,而在校园年轻用户上采用更为细致语音/数据的套餐耕耘,由此看来,无疑是利用试商用契机圈地3G用户,而这引发的将是3家运营商在全业务上对未来用户更为激烈且细致的较量。